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2021年12月31日(此件主动公开)
益阳市“十四五”服务业发展规划
服务业是现代化产业体系的重要组成部分,其发展水平是衡量现代经济社会发达程度的重要标志。加快发展服务业,是顺应产业演进规律、加快区域经济发展的现实选择,是优化经济结构、推进经济高质量发展的客观要求,也是保障和改善民生、满足人民群众日益增长的美好生活需要的重大举措。“十四五”时期是迈进新时代的个五年,是全面建成小康社会后开启建设社会主义现代化国家的新阶段,是服务业高质量发展的关键期。为进一步贯彻落实国、省、市《国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标纲要》等规划的总体要求,全面提升我市现代服务业规模、层次和竞争力,结合我市服务业发展的基础,特制定本规划。
加快数字物流设施建设。加快推进物流信息化建设,推广应用物联网、人工智能等技术,打通物流信息链,建设智慧物流公共信息平台。支持各物流园区、物流中心及重点行业的化信息平台建设,实现与公共物流信息平台的链接。推动物流资源交易平台建设,增强对国家物流枢纽平台的支撑能力。深入实施示范物流园区工程,带动骨干物流园区互联成网,依托我市港口、机场、物流枢纽和物流园区,打造一批数字化转型、智能化改造、网络化发展的企业标杆和典型应用场景。(责任单位:市交通运输、市政府口岸办公室、各区市县先导区)
社交媒体矩阵运营方法论
矩阵化运营需区分平台调性:抖音侧重短平快热点跟进(日更3-5条),小红书深耕干货种草(每周2篇深度笔记),B站打造IP化系列内容(月更4-6期)。内容策略采用“333原则”:30%行业干货、30%品牌故事、30%用户互动。企业号运营关键指标:粉丝月增长率≥5%、互动率≥3%、线索转化成本≤50元。2023年视频号直播异军突起,私域导流效率比公众号高5倍,场均观看转化率可达8-12%。
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积引进行业明星企业,促进家政服务业提质扩容,形成多层次覆盖、规范化服务、标准化运作的现代家政服务体系。到2025年,家政服务业营业额年均增长7%,培育2个以上本土家政服务明星企业。1.加强支持引导。加快完善家政服务业相关配套,推动从业人员纳入社保。推进国家“雨露计划”,对困难学生、失业人员、贫困劳动力等家政服务人群提供支持。
2.加快平台和品牌建设。建设集家政服务、培训就业、供需对接、信息发布、咨询、行业管理功能为一体的家政服务综合平台,积发展家政电商、“互联网+家政”、“平台+管家”等新商业模式,支持桃江鸿兴家政、到家等家政服务公司做大做强,形成省内家政服务业。